¿Qué es The Trust Project?

The Trust Project es un consorcio internacional de medios de comunicación que establece estándares de confianza y trabaja con plataformas tecnológicas para reafirmar el compromiso del periodismo con la transparencia, la precisión, la inclusión y la imparcialidad de manera que los lectores puedan tomar decisiones informadas.

Liderado por la periodista Sally Lehrman, su sede está en el Centro Markkula para la Ética Aplicada de la Universidad de Santa Clara. Los motores de búsqueda y las plataformas de medios sociales, que se han convertido en importantes distribuidores de noticias, participan como socios externos.

A través de metodologías centradas en el análisis del comportamiento de los usuarios y de docenas de entrevistas en profundidad, The Trust Project ha definido un sistema de indicadores de confianza cuyo objetivo es aportar, de manera automática, información sobre el medio, el periodista y los compromisos detrás de cada historia para facilitar a los lectores la identificación de noticias procedentes de un medio fiable. Plataformas digitales como Google, Facebook, Bing y Twitter usan los metadatos de dichos indicadores para distinguir más fácilmente aquellas noticias producidas por un medio de confianza y mostrarlas a sus usuarios.

¿Cuál es la declaración de principios de The Trust Project?

Los principios de The Trust Project son una adaptación de los presentados por la Comisión Hutchins en 1947 en relación a una prensa libre y socialmente responsable. La comisión se formó en respuesta a la profunda desconfianza del público hacia la prensa de la época, y Henry R Luce, editor de Time and Life, ayudó a financiarlo.

Los indicadores de confianza suponen un compromiso con:

Equidad y exactitud: publicación de correcciones o aclaraciones tan pronto como sea posible.

Explicación de la misión, fuentes de financiación y la organización que respalda a los medios.

Acceso a los métodos y cómo/dónde se obtiene la información.

Diversidad de voces y perspectivas.

Espacios para fomentar el diálogo con los lectores.

¿Cuáles son los indicadores de confianza?

De entre un listado inicial de 37, los medios participantes en The Trust Project han seleccionado ocho indicadores de confianza que se implementarán en primer lugar. Son los siguientes:

  1. Mejores prácticas. ¿Cuáles son los principios del medio? ¿quién lo financia? ¿cuál es su misión? Implica, además, la inclusión del código ético, el compromiso por la diversidad, el rigor, las correcciones y otros estándares.
  2. Experiencia del periodista: ¿Quién escribió este artículo? Información sobre el autor, incluyendo su trayectoria y los artículos publicados.
  3. Tipo de trabajo: ¿A qué género periodístico pertenece el artículo? Etiquetas que distinguen los textos de opinión, de análisis o publicitarios de las noticias.
  4. Citas y referencias: ¿Cuál es la fuente? Para historias de investigación o en profundidad, acceso a las fuentes detrás de los hechos y las afirmaciones.
  5. Métodos de trabajo: ¿Cómo se construyó? También para historias en profundidad, información sobre por qué los reporteros decidieron seguir una historia y cómo abordaron el proceso.
  6. ¿De origen local? Identificar cuándo la historia surgió en un lugar sobre el que el medio cuenta con un profundo conocimiento sobre el contexto local o de la comunidad a la que se dirige.
  7. Diversidad: ¿Cuál es el compromiso de la redacción por aportar perspectivas diversas?
  8. Comentarios de los lectores: Facilitar espacios para fomentar la participación de los lectores y que den su opinión.

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